“家装公司要重点比拼的不是价格,而是解决用户痛点的能力,坚持全案定制整装全流程、高标准服务”
—— 誉家装饰创始人 谢宇兵
一
“誉家”—— 优质服务和品牌建设并重
誉家是装企中少有的非常注重品牌建设的优秀企业。
这也是誉家之所以能在激烈的竞争者突围,并能在并不乐观的大环境下逆势增长的主要原因之一。
作为全案定制整装服务商,“誉家装饰”提供从硬装、主材、定制到家具、智能家电、软装的家装解决方案。
公司拥有国家建筑装修装饰施工乙级、国家建筑装饰装修设计贰级资质,是深圳市家装家居行业协会副会长单位、深圳市家装家居行业协会工匠委员会副主席单位,入选“2019深圳品牌家装十强”和“2019年全国家装500强”。
“不折腾?会死!”——谢宇兵
誉家装饰创始人,“家装兵哥”谢宇兵是军人出身,是一位不折不扣的跨界者。
从部队退伍以后,他认为只有创业才有更大的空间。
谢宇兵进入家装行业后,把在部队里磨砺出的精神贯彻到极致:一个是目标感,另一个是韧劲,以及遇到困难后的抗压能力。
用他的话来说,“想要把一件事做好一定是要“钻”,一定要专注,敢于挑战不服输,越折腾越幸运。”
凭借着这股韧劲,从家装行业的基层员工到创立誉家装饰,他再次演绎从新兵蛋子到成为老兵的传奇。
2021年,在深圳市家装家居行业协会举办的“40年40人”家居精英先进模范人物颁奖盛典上,誉家装饰创始人、“家装兵哥”谢宇兵以高票入选“创新模范人物”。
星企号为何匹配誉家?
星企号是由深圳市快门科技有限公司研发的一套基于服务号平台的引流获客系统,包含品牌包装、引客、育客、锁客、转化五方面的能力。
快门科技——国家高新技术企业、深圳双软会员单位。成立于2015年,一直深耕SaaS行业人工智能技术研发, 先后推出“星企号”“保险大咖”“个销云”“橘子图片”等多款深受好评的SaaS软件。
丰富的运营内容库,目前已累计10万+内容频道、5000万+条内容(图文及视频),全国超过1000+用户。截止目前,拥有包括软件著作权、专利、商标等在内共计50余项知识产权。
和大多数企业一样,“誉家”也创建了一个微信服务号,但是创建容易运营难。
和很多不懂运营的公司一样,誉家也面临着微信服务号粉丝基数少,文章推送不及时的问题。
“誉家”使用星企号不仅能提高品牌价值,也能够减少运营人力、时间等成本。
1、星企号后端获客模式——品牌包装
星企号的获客方式和传统的前端获客模式不用,前端主要是采用打广告的方式进行获客,一旦广告投放不当,广告费就容易打水漂。
星企号平台,采用后端获客模式。后端获客靠服务、靠品牌,靠转介绍,这种获客成本低,用户质量高。
2、星企号——企业私域流量的蓄水池
①星企号拥有海量行业素材内容库(高质量行业文章、海报、视频)企业不必花时间创作运营,一分钟能转发优质内容(转发前可以二次编辑,插入广告、增加文案;转发人可随意删改)也可以要求星企号专业写手团队定制化企业文章。
②文章名片功能:转发任意文章、素材到朋友圈、微信聊天都可自动嵌入转发人的名片及联系方式——誉家每个员工都能成为软文营销高手
③跟踪读者意向:会实时提示转发人转发的文章的访客人员、阅读时长、次数
④BOSS雷达:服务号可设置不同的权限:老板权限、员工权限。老板和员工在使用微信服务号时,会展示不同的视角。在老板权限中可以追踪企业所有员工的转发情况、访客数据
⑤早晚安打卡:誉家企业全员及誉家用户均可以进入公众号打卡早晚安、可生成智能海报转发到朋友圈
⑥星企号粉丝内容偏好预测系统:用户打开誉家服务号进入菜单栏界面,星企号机器人自动和客户聊天,挖掘客户需求、定时推动内容
三
与“快门”合作,"誉家"获1+1>2效果收益
对于善用产品思维的“誉家”来说,装企的痛点就是产品的痛点。
需要把设计师、工人以及其他配套部门的岗位联合,把材料供应分工、标准、流程、体系化。
这简直与“星企号”的服务理念一拍即合!
“誉家”善用产品思维挖掘痛点,星企号追踪誉家客户群体,精准客群,把流量变销量!
“誉家”把家装行业定义为管理,星企号监控誉家营销效果,员工活动,管理起来游刃有余!
快门科技给誉家装饰培训现场
在之后的合作中“星企号”和“誉家”逐步地感受到了双方的品牌价值观,品牌精神。
双方合作,将最终合作成果转化为普通消费者能够享受到的实际利益,创造一加一大于二的效果。这是一次共赢!
“誉家”与“快门”合作
实际上,星企号不只是和“誉家”如此契合,基于微信生态大流量池,星企号在家装、保险、美业、社交电商、大健康、教育行业等行业也大放异彩。
如果要用一句话来理解,那就是:星企号——提高企业效率,使企业能够专注核心业务能力。
在极度内卷处处红海的时代,用数字化帮助企业筑就长期竞争力!
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